02-05-14

De ster van het mobiel internet...

Met Kerstmis kreeg ik van mijn dochter een tablet, daarbij een abonnement mobiel internet van 15 euro per maand (2 GB) bij een gekende provider. Ik liet dat abonnement op mijn naam zetten natuurlijk. Na enkele weken stelde ik vast dat mijn 2 GB opgebruikt waren en dat ik moest bijbestellen, aan 10 euro per GB. Ik ging op de site van de provider en bestelde 1 GB extra. Ik kreeg een foutmelding : de transactie is niet doorgegaan wegens een interne fout, U kunt gewoon opnieuw proberen, wat ik ook deed. Ik kreeg weer dezelfde foutmelding en probeerde nog eens opnieuw : het lukte niet. Resultaat : twee minuten nadien stond er 3 GB extra op de meter, aan 10 euro per GB. Goed, ik maakte daar geen drama van maar ging naar de Telecomwinkel om mijn abonnement te laten upgraden naar internet everywhere unlimited. Dat lukte niet. Na twee maanden en talrijke telefoontjes, emails enz... had ik nog steeds geen internet unlimited. Goed, de meneer van de winkel raadde mij aan om mijn abonnement stop te zetten en een nieuw abonnement te nemen “internet everywhere unlimited”, bij dezelfde provider. Dat deed ik en kort daarop werkte dit nieuwe abonnement perfect. Een paar dagen later werd ik opgebeld door de provider, en die vertelde mij dat mijn eerste kontract niet kon opgezegd worden binnen het jaar. Hij stelde voor om dat nieuwe contract te vernietigen en het eerste contract te veranderen in internet everywhere unlimited. Ik zegde hem dat ik dat al twee manden geprobeerd had, nu ja, ik volgde zijn voorstel. Resultaat : ik keek op hun site naar mijn factuurtoestand en bemerkte dat ik plots twee abonnementen unlimited aan mijn been had. Dan hield ik het werkelijk voor bekeken en stapte over naar Proximus. Dat heeft een uur geduurd en alles werkt nu prima. Ik heb de ster van het mobiel internet gevonden...

 

liefde,poëzie,gedichten,god,geloof,geluk,religie,nieuws,tragedie,pijn,vriendschap,verlangen,politiek,spreuken,gezegden,relatie,filosofie,spiritualiteit,dagelijks leven,beelden,verzen,gedachten,vrolijk,nieuw,tijd,actualiteit,dood,humor,moed,herinnering,dood,jeugd,lente,grappig,student,vrouwen,dorp,gesprek,mensen

 

De commentaren zijn gesloten.